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Learning column​​
如果你自身没有修炼好,全世界最好的东西迎面而来,也会擦身而过。
让你受益终生的说话技巧
来源: | 作者:卡耐基-陈老师 | 发布时间: 2017-02-18 | 3215 78次浏览 | 分享到:

夸奖切忌空泛。 
包含3个元素,你的夸奖会听上去真实可信。 
我将这3个元素,统称为FFC法则。它们是: 

Feeling:感受 
Fact:事实 
Compare:对比

让我们看一个简单的例子: 

你的服务很赞! 

这个只有一个F:感受。 
如果我们这样说: 

“你的服务很赞啊。每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。其他人通常是等我要求加水,才过来。” 

在这句话里,包含了: 

感受:你的服务很赞。 
事实:每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。 
比较:换一个人,通常是等我要求加水,才过来。 

怎么样?是不是感觉真实具体了? 
忽略了这3个元素中的任何一个,往往你的夸奖效果,会大打折扣。


今后本人也会在此微信平台分享更多学习口才的小技巧也欢迎对学习口才有兴趣的朋友一起来校交流。

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